苹果12屏幕“发绿”问题怎么解决
时间：2020-11-18
最近很多用户都上报官方反馈说苹果12新机的屏幕经常有绿屏的问题，也就是说，iPhone12经常都能出现屏幕周边有绿屏时黑屏的情况。出现此问题后，有用户向苹果售后部门申请更换，但很遗憾，更换新机后问题依然存在。如今，有网友在论坛上分享了苹果官方客服对此问题的答复，苹果客服渠道称已对此问题进行核实处理，目前初步判断是系统、软件出现问题，而非硬件故障，将在新系统中进行修复。
苹果客服回应iPhone 12屏幕“发绿”问题：
随后的更新系统解决。
对这类问题，用户不必太担心，可以等着苹果对其进行后续修复。当然，如果对iPhone12型号不满意，可以在收到货物的14天内及时申请退货服务。
事实上，这并非iPhone第一次因软件问题而出现屏幕颜色异常。在今年3月iOS13.4正式发布之后，有一部分iPhone11系列用户反映，iPhone屏幕颜色异常，显示当iPhone处于低亮状态时，当它解锁屏幕时，屏幕会短暂变绿。后来苹果证实了这一问题的存在，说之前这一问题是由热量管理失败导致的，也就是说屏幕发绿是因为系统异常造成的，后来iOS13.6.1的更新通过软件修复了这一BUG。
iPhone5GiPhone将于今年上市，这是iPhone12的第一个版本，现在受到了相当大的关注，相信苹果也将很快解决iPhone12系列机型屏幕变绿的问题。
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